g59eunoia ডিপোজিট গাইড: ফোন থেকে ব্যালান্স ভরার ধাপ
এই পাতাটা পড়া শেষ হলে আপনি নিজেই জানবেন কোন মাধ্যমে কত টাকা পাঠাতে হবে, কত মিনিটে ব্যালান্সে ঢুকবে, আর টাকা কেটে নেওয়ার পরও ব্যালান্স না এলে ঠিক কোথায় কী করতে হবে। নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে প্রথম উত্তোলনের দোরগোড়া পর্যন্ত পুরো পথটা নিচে ধাপে ধাপে লেখা আছে, তাই মাঝপথে আটকে গেলে আবার শুরু থেকে পড়তে হবে না।
১৮+ · দায়িত্বশীল খেলা
শুরুতেই হিসাব: নাম, নম্বর আর অ্যাপের ভার্সন
জমা দেওয়ার সময় যে জিনিসটা সবচেয়ে বেশি ভুল হয়, সেটা টাকার অঙ্ক নয়, নাম। g59eunoia অ্যাকাউন্টে যে নামে নিবন্ধন করেছেন, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টেও ঠিক সেই নাম থাকতে হবে। বানান আলাদা হলে সিস্টেম লেনদেনটা পেন্ডিং করে রাখে, কারণ প্রমাণ ছাড়া বোঝা যায় না টাকাটা কার নামে জমা হবে।
দ্বিতীয় জিনিস নম্বর। নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকেই পাঠান, অন্যের ফোন ধার নিয়ে নয়। পরে যাচাইয়ের সময় পাঠানো নম্বর আর অ্যাকাউন্টের নম্বর মিলিয়ে দেখা হয়, তখন অমিল থাকলে টাকা ফেরতের প্রক্রিয়া শুরু করতে হয়।
তৃতীয়, অ্যাপের ভার্সন। Android-এর জন্য g59eunoia অ্যাপের চলতি ভার্সন ২.৬.১০, ফাইল ৪৫ MB, সর্বনিম্ন Android ৬.০। পুরোনো ভার্সনে থাকলে ক্যাশিয়ার পেজ খুলতে দেরি হয়, কখনো ট্রানজেকশন আইডি বসানোর ঘরটাই দেখা যায় না। অ্যাপের পাতায় নতুন ভার্সনটা আছে।
পাঁচটি পথ, পাঁচ রকম সময়
নিচের তালিকায় প্রতিটি মাধ্যমের জমা ও উত্তোলনের সময় দেওয়া আছে। জমার সর্বনিম্ন সীমা সব ক্ষেত্রেই ৳৫০০, আর উত্তোলনের সর্বনিম্ন ৳১,৩০০। টাকা পাঠানোর আগে নিজের হাতের অ্যাপটা কোনটি, সেটা দেখে নিন, কারণ মার্চেন্ট নম্বর প্রতিটি মাধ্যমের জন্য আলাদা।
-
bKash মোবাইল ব্যাংকিং
জমা ৪ মিনিট
উত্তোলন ১৫ মিনিট
-
Nagad মোবাইল ব্যাংকিং
জমা ৪ মিনিট
উত্তোলন ১৫ মিনিট
-
Rocket মোবাইল ব্যাংকিং
জমা ৪ মিনিট
উত্তোলন ১৫ মিনিট
-
Upay মোবাইল ব্যাংকিং
জমা ৪ মিনিট
উত্তোলন ১৫ মিনিট
-
ব্যাংক ট্রান্সফার অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাকাউন্ট
জমা ৪ মিনিট
উত্তোলন ১৫ মিনিট
প্রথম জমাটা পাঁচ ধাপে: রেজিস্টার থেকে ব্যালান্স
অ্যাকাউন্ট না থাকলে প্রথমে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন হয়ে গেলে নিচের পাঁচটি ধাপ অনুযায়ী এগোলে প্রথম জমাটা সাধারণত একবারেই হয়ে যায়।
-
১
অ্যাকাউন্ট খুলুন
মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড আর পুরো নাম দিয়ে নিবন্ধন শেষ করুন। নামটা ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মতো হুবহু লিখুন।
-
২
ক্যাশিয়ার খুলুন
লগইন করার পর জমার বাটনে চাপুন। এখানেই মাধ্যম, অঙ্ক আর বোনাস বাছাই করতে হবে।
-
৩
মাধ্যম বাছুন
bKash, Nagad, Rocket, Upay নাকি ব্যাংক, সেটা ঠিক করুন। ব্যাংক বেছে নিলে শাখা ও অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখানো হবে।
-
৪
টাকা পাঠান
ক্যাশিয়ার যে মার্চেন্ট নম্বর দেখাবে, ঠিক সেই নম্বরে ৳৫০০ বা তার বেশি পাঠান। নম্বরটা কপি করুন, হাতে লিখবেন না।
-
৫
আইডি বসিয়ে নিশ্চিত করুন
মেসেজে আসা TrxID কপি করে ঘরে বসান। সাধারণত ৪ মিনিটের মধ্যে ব্যালান্সে যোগ হয়ে যায়।
bKash দিয়ে জমা
- অ্যাপে ঢুকে “সেন্ড মানি” বেছে নিন।
- ক্যাশিয়ারে দেখানো মার্চেন্ট নম্বর দিন, অঙ্ক লিখুন, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- মেসেজ থেকে TrxID কপি করে g59eunoia-র ক্যাশিয়ারে বসান, তারপর জমা চাপুন।
Nagad দিয়ে জমা
- Nagad অ্যাপে “সেন্ড মানি” খুলুন।
- মার্চেন্ট নম্বর ও ৳৫০০ বা বেশি অঙ্ক দিয়ে পিন দিন।
- TrxID কপি করে ক্যাশিয়ারে বসিয়ে নিশ্চিত করুন, ব্যালান্স মিলিয়ে নিন।
Rocket দিয়ে জমা
- Rocket অ্যাপ বা USSD মেনু থেকে “সেন্ড মানি” নিন।
- মার্চেন্ট নম্বর আর অঙ্ক দিয়ে পিন বসান।
- রেফারেন্স নম্বরটা কপি করে ক্যাশিয়ারে জমা দিন।
Upay দিয়ে জমা
- Upay অ্যাপে “সেন্ড মানি” বেছে নিন।
- মার্চেন্ট নম্বর, অঙ্ক আর পিন দিয়ে লেনদেন শেষ করুন।
- TrxID ক্যাশিয়ারে বসিয়ে জমা নিশ্চিত করুন।
ব্যাংক ট্রান্সফারে জমা
- ক্যাশিয়ার পেজে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বর, শাখা আর রাউটিং নম্বরটা নোট করে নিন।
- নিজের অ্যাপ বা নেট ব্যাংকিং থেকে টাকা পাঠান, রেফারেন্সের ঘরে আপনার g59eunoia অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন।
- লেনদেন শেষে স্লিপ বা রেফারেন্স নম্বরটা ক্যাশিয়ারে জমা দিয়ে নিশ্চিত করুন।
টাকা কাটা গেল অথচ ব্যালান্স নেই: কারণ আর সমাধান
বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিংয়ে লেনদেন আটকে যাওয়া নতুন কিছু নয়, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ছোট ভুল থাকে। নিচের তালিকা দেখে মিলিয়ে নিন আপনার সমস্যাটা কোন ঘরে পড়ে, তারপর সেই অনুযায়ী কাজ করুন।
| যা দেখা যাচ্ছে | কেন হচ্ছে | কী করবেন |
|---|---|---|
| ব্যালান্স পেন্ডিং | অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলছে না | ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি দিন, নাম মেলানোর প্রক্রিয়া শুরু হবে |
| TrxID ভুল হয়েছে | হাতে লিখতে গিয়ে অক্ষর বা সংখ্যা বদলে গেছে | মেসেজ থেকে কপি করে আবার বসান, টাইপ করে লিখবেন না |
| ভুল নম্বরে টাকা গেছে | পুরোনো বা কপি করা মার্চেন্ট নম্বরে পাঠানো হয়েছে | প্রতি জমার সময় ক্যাশিয়ারের নম্বরটা আবার দেখে নিন |
| সেন্ড মানি বাটন কাজ করছে না | অ্যাপের পুরোনো ভার্সন বা দুর্বল ইন্টারনেট | অ্যাপ ২.৬.১০-এ আপডেট করুন, ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটা বদলে দেখুন |
| টাকা কেটেছে, মেসেজ আসেনি | অপারেটরের এসএমএস দেরিতে আসছে | bKash বা Nagad অ্যাপের লেনদেনের ইতিহাস থেকে আইডি কপি করুন |
| অঙ্ক গ্রহণ করা হচ্ছে না | সর্বনিম্ন সীমার নিচে বা অ্যাকাউন্টের সীমার বাইরে | ৳৫০০ বা তার বেশি দিয়ে ভাগ করে পাঠান, প্রতিটি আলাদা করে নিশ্চিত করুন |
কোনো কারণেই যদি দুই ঘণ্টা পরও ব্যালান্স না আসে, তাহলে টাকা আবার পাঠাবেন না। আগের লেনদেনটার অবস্থা সাপোর্টকে জানান, নাহলে একই টাকা দুইবার কেটে যেতে পারে আর ফেরত পেতে সময় লাগে।
সীমা আর সময়: এক নজরে দেখে নিন
| বিষয় | মান |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳৫০০ |
| জমার টাকা ব্যালান্সে আসতে | ৪ মিনিট |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳১,৩০০ |
| উত্তোলনের সময় | ১৫ মিনিট |
| প্রথম উত্তোলনের সময় | ২ ঘণ্টা পর্যন্ত |
| দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন | ৳২২৫,০০০ |
| প্রথম জমার বোনাস | ১২৫%, সর্বোচ্চ ৳২১,০০০ |
| রিলোড বোনাস | ১৯% |
| দৈনিক ক্যাশব্যাক | ০.৫% |
| বোনাসের লেনদেন শর্ত | ১৭ গুণ |
| রেফারেল বোনাস | ৳১৭৫ |
প্রথম জমার বোনাস নিলে কী বদলায়
১২৫% বোনাস নিলে জমার টাকা আর বোনাসের টাকা দুটোই ১৭ গুণ লেনদেন শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যায় না। শর্ত সাধারণত বোনাসের টাকার উপর হিসাব হয়, আর সময় থাকে ৭ দিন। শর্ত শেষ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাসের অংশটা বাতিল হতে পারে, তাই বোনাস না নিয়ে শুধু জমা করতে চাইলে ক্যাশিয়ারে বোনাসের ঘরটা ফাঁকা রাখুন।
জমা নিয়ে প্রশ্ন: সংক্ষেপে উত্তর
সর্বনিম্ন কত টাকা জমা দিতে হবে?
bKash থেকে পাঠানোর কতক্ষণ পরে ব্যালান্স আসে?
অন্য কারও bKash নম্বর থেকে জমা দেওয়া যাবে?
জমার টাকা দিয়ে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে?
প্রথম উত্তোলনের আগে কী কী কাগজ লাগে?
উত্তোলনের সর্বনিম্ন ও দৈনিক সর্বোচ্চ কত?
টাকা কেটে নেওয়ার পর ব্যালান্স না এলে কী করব?
এখন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম জমাটা সেরে ফেলুন
নিবন্ধনে দুই মিনিট লাগে, তারপর ৳৫০০ দিয়ে প্রথম জমা করলেই ১২৫% বোনাসসহ ব্যালান্স তৈরি। অ্যাকাউন্ট আগে থেকেই থাকলে লগইন করে সরাসরি ক্যাশিয়ারে ঢুকে যান।